Dichiarazione legale aggiuntiva

1. Informazioni sulla piattaforma

• Sito web: https://decofurnix.com

• Il sito offre servizi di vendita online di mobili per i consumatori in Italia.

• I prezzi indicati comprendono l'IVA italiana (22%) e i dazi doganali.

• Viene utilizzato il modello DDP (Delivered Duty Paid), pertanto non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

2. Spedizione e logistica

• Indirizzo: 35990 WEAVER LANE, STERLING, AK, 99672

• Corrieri: DHL, FedEx, UPS

• Tempi di spedizione: L'ordine sarà elaborato entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

• Tempo di consegna stimato: Circa 8–16 giorni lavorativi, a seconda delle pratiche doganali e della logistica.

• Tutti i pacchi vengono spediti dagli Stati Uniti e sono accompagnati da tracciamento completo.

3. Tasse e dazi doganali

• I prezzi visualizzati sul sito includono i dazi doganali e l'IVA del 22%.

• Ogni pacco è accompagnato da una fattura commerciale e dalla documentazione necessaria per lo sgombero doganale.

• L’imballaggio e le etichette sono conformi alle normative italiane ed europee.

• Il modello DDP garantisce che l'utente non debba sostenere costi aggiuntivi o preoccuparsi delle formalità doganali.

4. Diritto di recesso e garanzia post-vendita

• Gli utenti hanno diritto di recedere dall'acquisto entro 27 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.

• La procedura completa è disponibile nella Politica di reso, rimborso e sostituzione.

5. Sicurezza dei pagamenti e dei dati

• Il pagamento è elaborato tramite piattaforme conformi agli standard PCI-DSS.

• Le informazioni della carta di credito non vengono salvate.

• Il sito utilizza HTTPS (TLS) per garantire la sicurezza dei dati durante il trasferimento.

• Tutti i trattamenti dei dati sono conformi al GDPR e sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e i relativi servizi.

6. Contatti

• Indirizzo: 35990 WEAVER LANE, STERLING, AK, 99672

• Telefono: +1(207) 487-1677

• E-mail: info@decofurnix.com

• Orari di supporto: Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)

7. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

• Le controversie devono essere risolte preferibilmente tramite negoziazione.

• In caso di mancato accordo, la competenza territoriale sarà dei tribunali italiani.

• Le attività commerciali sono regolate dalla legge italiana e dalle normative europee.

8. Rappresentante ai sensi dell'art. 27 GDPR

• È stato designato un rappresentante dell'UE per gestire le richieste relative all'accesso, alla correzione, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento dei dati.

• Contatti: info@decofurnix.com

• Le richieste verranno trattate durante gli orari di lavoro.